HHSC riprende le rideterminazioni di idoneità a Medicaid al termine del requisito di copertura continua

AUSTIN – La Texas Health and Human Services Commission sta riprendendo le rideterminazioni di idoneità per circa 5,9 milioni di beneficiari di Medicaid ora che il requisito federale di copertura Medicaid è scaduto il 31 marzo. Le linee guida federali richiedono agli stati di condurre una determinazione di rinnovo per tutti i destinatari di Medicaid in un periodo di 12 mesi, e HHSC prevede che completerà questo processo entro maggio 2024. HHSC stima che i casi di Medicaid torneranno a livelli in linea con le tendenze storiche entro i prossimi due anni.

"Invitiamo i destinatari di Medicaid ad aggiornare le proprie informazioni e a prestare attenzione agli avvisi di rinnovo", ha affermato il commissario esecutivo dell'HHS Cecile Erwin Young. "Ci impegniamo a rideterminare l'idoneità dei nostri clienti il ​​più rapidamente possibile e a continuare i servizi a coloro che sono ancora idonei."

Per gestire il carico di lavoro previsto, HHSC ha aumentato la propria forza lavoro idonea attraverso varie iniziative di reclutamento e fidelizzazione, tra cui l'assunzione di personale temporaneo per assistere con il carico di lavoro, l'implementazione di retribuzioni di merito e adeguamenti salariali, la promozione di orari di lavoro flessibili e la razionalizzazione dei requisiti di formazione. Dall'aprile 2022, HHSC ha aggiunto alla sua forza lavoro 1.000 dipendenti idonei.

HHSC ricorda a tutti i destinatari di Medicaid di rispondere tempestivamente ai pacchetti di rinnovo o a qualsiasi richiesta di informazioni per prevenire potenziali lacune nella copertura. HHSC invita inoltre tutti i destinatari ad assicurarsi che le proprie informazioni di contatto siano corrette o aggiornate presso Your Texas Benefits. I destinatari che rispondono ai pacchetti di rinnovo o alle richieste di informazioni da parte di HHSC entro 30 giorni continueranno la loro copertura Medicaid fino a quando l'agenzia non completerà una rideterminazione per confermare se sono idonei a continuare a ricevere i benefici.

I destinatari di Medicaid vengono informati della fine del requisito di copertura continua in vari modi. Al momento del rinnovo, il personale HHSC informerà i destinatari tramite posta o elettronicamente. Questo mese, HHSC inizierà a spedire tutti gli avvisi di rinnovo di Medicaid in una busta gialla con la scritta "Azione richiesta" in rosso. HHSC scaglionerà le rideterminazioni Medicaid su più mesi, dando priorità alle rideterminazioni per coloro che con maggiore probabilità non avranno più diritto a Medicaid. Gli avvisi di rinnovo verranno inviati anche in formato elettronico ai destinatari che dispongono di un conto Your Texas Benefits e hanno scelto di rinunciare alla carta.

Oltre agli avvisi spediti via posta, HHSC utilizza post sui social media, messaggi banner online, volantini, e-mail e messaggi di testo per informare i destinatari del rinnovo dei loro vantaggi. HHSC ha fornito strumenti di sensibilizzazione alle organizzazioni partner o agli ambasciatori per contribuire a spargere la voce sulla fine della copertura continua di Medicaid.

I destinatari di Medicaid sono incoraggiati a registrarsi e accedere a YourTexasbenefits.com e ad aderire agli avvisi elettronici tramite il proprio account online o l'app mobile Your Texas Benefits. I destinatari con un account Your Texas Benefits possono fare clic su "Seleziona dettagli" per il loro caso. Ci sarà un "Sì" nella colonna Tempo di rinnovo quando sarà il momento di rinnovare.

HHSC valuterà inoltre l'idoneità del destinatario ad altri programmi di assistenza sanitaria HHSC, come il programma di assicurazione sanitaria per bambini o Healthy Texas Women. I destinatari riceveranno un avviso da HHSC se non sono idonei a Medicaid e vengono trasferiti a un diverso programma di assistenza sanitaria. Le richieste dei destinatari vengono inviate automaticamente al mercato federale dell'assicurazione sanitaria se non hanno diritto alla copertura medica tramite HHSC. Per saperne di più o trovare qualcuno che possa aiutarli con la domanda, possono visitare HealthCare.gov o chiamare il numero 800-318-2596.

I destinatari di Medicaid devono segnalare eventuali modifiche, ad esempio indirizzo, numero di telefono, gravidanza o cambiamenti di membri della famiglia su YourTexasBenefits.com, tramite posta, fax, chiamando il 2-1-1 e selezionando l'opzione 2 o visitando un ufficio locale o un partner della comunità .

Per le domande frequenti sulla fine della copertura continua, visitare la pagina Web HHSC.